Mobil, ATM ve POS Cihazları Hizmet Vermiyor
Ziraat Bankası altyapısında meydana gelen teknik aksaklık, bankanın tüm dijital ve fiziki işlem kanallarını kilitledi. Mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak isteyen kullanıcılar "Sunucudan uzun süre boyunca cevap gelmediği için istek sonlandırıldı" uyarısıyla karşılaştı.
Arıza yalnızca mobil uygulamayla sınırlı kalmadı; bankaya ait ATM'ler, POS cihazları ve banka/kredi kartları ile yapılan işlemler de durma noktasına geldi.
Esnaf ve Vatandaş Mağdur: Sosyal Medyada Tepki Yağıyor
Gece saatlerinden itibaren başlayan ve sabah saatlerinde de devam eden kesinti, özellikle sabah alışverişi yapmak isteyen vatandaşlar ile POS cihazları çalışmayan esnafı zor durumda bıraktı. İşlem gerçekleştiremeyen ve müşteri kaybı yaşadıklarını belirten esnaflar ve banka müşterileri tepkilerini sosyal medya platformları üzerinden dile getirdi.
Sistemlerde yaşanan erişim engeline ilişkin banka yönetiminden henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
