Rekabet Kurumu, Meta’nın WhatsApp üzerinden sunduğu yapay zekâ hizmetlerine ilişkin dikkat çeken bir soruşturma başlattı. Soruşturmanın merkezinde, Meta’nın kendi yapay zekâ hizmeti Meta AIı WhatsApp’a entegre ederken, rakip yapay zekâ sağlayıcılarının aynı platform üzerinden kullanıcılara ulaşmasını engelleyip engellemediği iddiası yer alıyor.
Rekabet Kurulu, Meta Platforms, Meta Platforms Ireland, WhatsApp LLC ve Meta Platforms İstanbul’dan oluşan ekonomik bütünlük hakkında soruşturma açılmasına karar verdi. İnceleme, şirketin hâkim durumunu kötüye kullanıp kullanmadığının ve Rekabetin Korunması Hakkında Kanun’u ihlal edip etmediğinin tespit edilmesi amacıyla yürütülecek.
Meta AI entegrasyonu inceleme altında
Rekabet Kurumu’nun ön araştırmasında, üçüncü taraf üretken yapay zekâ sohbet robotlarının ve dijital asistanların WhatsApp üzerinden Meta AI benzeri doğrudan ya da entegre bir asistan olarak sunulmasının engellenmiş olabileceğine yönelik bulgular elde edildi. Bu bulgular üzerine Kurul, soruşturma sürecini başlattı.
Soruşturma, yalnızca Meta AI’ın WhatsApp’ta yer almasına ilişkin değil; aynı zamanda rakip yapay zekâ uygulamalarının bu platform üzerinden kullanıcılara erişip erişemediği konusuna odaklanıyor. WhatsApp’ın Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya ulaşan yaygın bir iletişim uygulaması olması, bu soruşturmanın önemini artırıyor.
Geçici tedbir kararı verildi
Rekabet Kurulu, soruşturma tamamlanana kadar rekabetin zarar görmesini önlemek amacıyla Meta hakkında geçici tedbir kararı aldı. Karara göre Meta’nın, rakip yapay zekâ sohbet robotlarının ve dijital asistanlarının WhatsApp üzerinden hizmet sunmasını fiilen veya ekonomik olarak zorlaştırmaması gerekiyor.
Bu karar, kullanıcıların WhatsApp’ta yalnızca Meta AI ile sınırlı kalmaması açısından kritik görülüyor. Tedbirin uygulanması halinde farklı yapay zekâ asistanlarının da WhatsApp üzerinden kullanıcılara ulaşmasının önü açılabilecek. Ancak bu durum, soruşturmanın sonucunda Meta’nın ihlal yaptığı kesinleştiği anlamına gelmiyor. Nihai karar, Rekabet Kurulu’nun incelemesi tamamlandıktan sonra verilecek.
Meta’ya bir aylık süre
Kurul kararına göre Meta’nın, geçici tedbir kapsamında belirlenen yükümlülükleri yerine getirmesi için bir ay süresi bulunuyor. Bu süre içinde gerekli düzenlemelerin yapılmaması durumunda şirkete idari para cezası uygulanabileceği belirtildi.
Bu aşamada Meta’dan beklenen, üçüncü taraf üretken yapay zekâ hizmetlerinin WhatsApp üzerinden kullanıcılara ulaşmasını engelleyen ya da zorlaştıran koşulların kaldırılması. Rekabet Kurumu’nun yaklaşımı, yapay zekâ pazarında kullanıcıya erişim kanallarının tek bir şirketin kontrolünde daraltılmasının rekabet üzerinde yaratabileceği etkileri önlemeye dönük bir adım olarak değerlendiriliyor.
Kullanıcılar için ne değişebilir?
Kararın uygulanması halinde WhatsApp kullanıcıları ilerleyen dönemde yalnızca Meta AI ile sınırlı kalmayabilir. Farklı şirketlerin geliştirdiği üretken yapay zekâ sohbet robotları ve dijital asistanlar da WhatsApp üzerinden daha erişilebilir hale gelebilir.
Bu durum, kullanıcıların yapay zekâ hizmetleri arasında tercih yapabilmesi açısından önem taşıyor. Rekabetin korunması, yalnızca şirketler arasındaki piyasa dengesi için değil, kullanıcıların daha fazla seçenek, daha iyi hizmet ve daha yenilikçi ürünlere ulaşabilmesi için de kritik kabul ediliyor.
Dijital pazarlarda yeni rekabet başlığı
Meta hakkında başlatılan soruşturma, yapay zekânın dijital platformlarla birleştiği yeni dönemde rekabet hukukunun nasıl işleyeceğine ilişkin önemli bir örnek oluşturuyor. Büyük teknoloji şirketlerinin sahip oldukları platformları kendi yapay zekâ servisleri için avantajlı hale getirip getirmediği, dünya genelinde düzenleyici kurumların daha yakından izlediği bir konu haline geldi.
WhatsApp gibi büyük kullanıcı tabanına sahip platformlarda hangi yapay zekâ hizmetlerinin görünür olacağı, önümüzdeki dönemde teknoloji rekabetinin en önemli başlıklarından biri olabilir. Rekabet Kurumu’nun Meta AI soruşturması da bu nedenle yalnızca WhatsApp kullanıcılarını değil, yapay zekâ pazarında faaliyet gösteren tüm şirketleri ilgilendiren bir gelişme olarak öne çıkıyor.
