8 bin 762 katılımcının yer aldığı bu ankette, Türkiye'nin 30 büyük şehrinden çeşitli sosyo-demografik gruplara mensup bireylerin görüşleri alındı. Araştırma, belediyelerin sunduğu hizmetlerle ilgili yurttaş memnuniyetini ölçmek ve halkın yerel yönetimlerden beklentilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirildi.
Anketin Kapsamı ve Kriterleri
Bu anket, katılımcıların belediye hizmetlerine erişim düzeyini incelemenin yanı sıra, çeşitli kriterlere göre yerel yönetimlerin performansını değerlendirmeyi amaçladı. Araştırmada öne çıkan ölçütler arasında yurttaş memnuniyeti, belediyelerin hizmetlerine ulaşabilirlik, engelli bireylere yönelik uygulamalar ve kültürel-sanatsal destekler sayılabilir. Ayrıca, Suriyeli mülteciler ile ilgili çalışmalar, belediye başkanlarının tanınırlık düzeyleri ve sosyal medyanın kullanımı gibi unsurlar da araştırmada yer aldı. Çevre konularına karşı duyarlılık, sosyal yardımlar ve projelerin uygulanması ise katılımcıların değerlendirmeleri açısından önemli kriterlerdi. Tüm bu faktörler, zamana ve sosyal yapıdaki değişimlere bağlı olarak değerlendirildi.
Katılımcıların Değerlendirmeleri
Anketin bir diğer önemli kısmı, katılımcıların belirlenen kriterler doğrultusunda hangi belediye başkanlarını başarılı bulduklarıydı. Sonuçlara göre, en beğenilen büyükşehir belediye başkanı, Aydın’ın CHP’li lideri Özlem Çerçioğlu olarak belirlendi ve yüzde 63,7 gibi yüksek bir oy oranı elde etti. Onu sırasıyla Manisa’nın MHP’li belediye başkanı Cengiz Ergün ve Antalya’nın AKP’li başkanı Menderes Türel izledi. Dördüncü sırada Ankara’nın AKP’li lideri Melih Gökçek, beşinci sırada ise İzmir’in CHP’li belediye başkanı Aziz Kocaoğlu yer aldı. Yerel düzeyde ise en başarılı ilçe belediye başkanının Çukurova’nın CHP’li başkanı Soner Çetin olduğu görüldü. Çetin’in ardından Fatih’in AKP’li belediye başkanı Mustafa Demir ve Denizli’nin Merkezefendi ilçesinin AKP’li lideri Muhammet Subaşıoğlu geldi.
Yurttaşların Beklentileri
Araştırma sonucunda yurttaşların yerel yönetimlerden beklentileri de gözler önüne serildi. Katılımcılar, kolay ve hızlı ulaşımın yanı sıra sağlıklı altyapı, çevre temizliği, yeşil alanların artırılması ve engelli bireylerin hayatını kolaylaştıran uygulamaların önemine vurgu yaptılar. Bu beklentiler, belediyelerin topluma olan katkısının arttırılması adına büyük bir yön belirleyici olarak öne çıkmaktadır. Özellikle çevresel sorunlara duyarlılığın artması ve sosyal yardımların etkin bir şekilde ulaştırılması, yurttaş memnuniyetinin artırılmasında kritik bir rol oynamaktadır. Yerel yönetimlerin bu talepler doğrultusunda atacakları adımlar, şehirlere olan bağı oluşturmanın yanı sıra, toplumun genel yaşam kalitesini de artıracaktır.