İstanbul ve çevre illerde etkili olan şiddetli yağışların ardından sel ve su baskınlarından zarar gören araç sahipleri için sigorta süreci başladı. Çok sayıda aracın su altında kalması, sürüklenmesi veya motor ve elektronik sistemlerinin zarar görmesi üzerine vatandaşlar, hasarlarının kasko kapsamında karşılanıp karşılanmayacağını araştırmaya başladı.
Sigorta uzmanları, özellikle kasko poliçelerindeki sel ve su baskını teminatının önemine dikkat çekiyor. Araç sahiplerinin yalnızca kasko sigortası yaptırmış olmaları, sel nedeniyle oluşan her türlü zararın otomatik olarak karşılanacağı anlamına gelmiyor.
Kasko Poliçesinde Bu Teminat Yoksa Ödeme Yapılmayabilir
Sel felaketinin ardından en çok merak edilen konuların başında, su altında kalan araçların hasarlarının sigorta şirketleri tarafından karşılanıp karşılanmayacağı geliyor.
Kasko sigortasında sel ve su baskını teminatının bulunması, bu tür doğal afetlerden kaynaklanan zararların karşılanması açısından büyük önem taşıyor.
Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları'na göre sel ve su baskınından kaynaklanan zararlar, kasko poliçesine ayrıca dahil edilebilen riskler arasında yer alıyor.
Bu nedenle poliçesinde ilgili teminat bulunmayan araç sahiplerinin hasar talepleri reddedilebiliyor.
Ancak ödeme kararı yalnızca teminatın adına bakılarak verilmiyor. Poliçenin özel şartları, istisnalar, muafiyetler ve hasarın meydana geliş biçimi de değerlendirmede etkili oluyor.
Zorunlu Trafik Sigortası Sel Hasarını Karşılar mı?
Araç sahiplerinin dikkat etmesi gereken bir diğer konu ise zorunlu trafik sigortası ile kasko arasındaki fark.
Zorunlu trafik sigortası, esas olarak sigortalı aracın işletilmesi nedeniyle üçüncü kişilere verilen ve poliçe kapsamında bulunan zararları karşılıyor.
Bu nedenle aracın sel sularına kapılması, su altında kalması veya motorunun zarar görmesi gibi durumlarda araç sahibinin kendi zararını zorunlu trafik sigortasından karşılaması genel olarak mümkün olmuyor.
Sel nedeniyle oluşan araç hasarlarında temel güvence, ilgili teminatın bulunduğu kasko poliçesi oluyor.
Selden Zarar Gören Araç Sahipleri Ne Yapmalı?
Sel sularında kalan araçların hasar sürecinde dikkatli hareket edilmesi gerekiyor. Özellikle motor bölümüne su giren araçların çalıştırılması, mevcut hasarın büyümesine neden olabiliyor.
Bu nedenle su baskınına maruz kalan araç sahiplerinin öncelikle güvenliklerini sağlamaları ve araçlarını çalıştırmaya teşebbüs etmemeleri öneriliyor.
Hasar sürecinde izlenmesi gereken adımlar şöyle:
Araç güvenli bir noktadaysa mevcut hasarın fotoğraf ve videolarını çekmek.
Sigorta şirketine mümkün olan en kısa sürede hasar ihbarında bulunmak.
Poliçedeki sel ve su baskını teminatını kontrol etmek.
Sigorta şirketinin yönlendirmesiyle eksper incelemesi yaptırmak.
Gerekli görülmesi halinde aracı çekici yardımıyla servise götürmek.
Onarım işlemleri öncesinde sigorta şirketinden gerekli onayları almak.
Kasko Hangi Sel Hasarlarını Karşılayabilir?
Poliçesinde sel ve su baskını teminatı bulunan araç sahipleri, olayın kapsamına göre farklı zararlar için tazminat talebinde bulunabiliyor.
Bu zararlar arasında motorun su alması, elektronik sistemlerin zarar görmesi, araç iç döşemelerinin kullanılamaz hale gelmesi ve su baskını nedeniyle meydana gelen diğer fiziksel hasarlar bulunabiliyor.
Ancak teminatın bulunması, her durumda hasarın tamamının ödeneceği anlamına gelmiyor. Sigorta şirketleri poliçedeki muafiyetleri, özel şartları ve eksper tarafından belirlenen hasar tutarını dikkate alıyor.
Araçta onarımın ekonomik açıdan mümkün olmadığı durumlarda ise ağır hasar veya tam hasar değerlendirmesi yapılabiliyor.
Kasko Poliçesinde Hangi Bölüme Bakılmalı?
Araç sahiplerinin poliçelerinde özellikle Ek Teminatlar, Teminat Kapsamı ve Özel Şartlar bölümlerini incelemeleri gerekiyor.
Kara Araçları Kasko Sigortası Genel Şartları'nın A.4.5 maddesi, sel ve su baskınından kaynaklanan zararları ek sözleşmeyle teminat altına alınabilecek riskler arasında sayıyor.
Dolayısıyla poliçede sel ve su baskını güvencesinin açıkça yer alması büyük önem taşıyor. Genişletilmiş kasko poliçelerinde de hangi ek teminatların bulunduğunun ayrıca kontrol edilmesi gerekiyor.
Sigorta Şirketi Ödeme Yapmazsa Ne Olacak?
Sel hasarının sigorta şirketi tarafından karşılanmaması durumunda araç sahipleri öncelikle ret kararının gerekçesini yazılı olarak talep edebiliyor.
Poliçede ilgili teminat bulunduğu halde ödeme yapılmadığını düşünen vatandaşlar, sigorta şirketine itiraz edebiliyor. Uyuşmazlığın devam etmesi halinde gerekli koşulları sağlayan başvurular Sigorta Tahkim Komisyonu'na taşınabiliyor.
Ayrıca selin meydana gelmesinde bir kamu kurumunun hizmet kusuru bulunduğu iddia ediliyorsa, olayın koşullarına göre idareye karşı tazminat talebi de gündeme gelebiliyor. Ancak bu durumun ayrıca hukuki olarak değerlendirilmesi gerekiyor.
Araç Sahiplerine Poliçe Uyarısı
Son günlerde yaşanan sel ve su baskınları, kasko poliçelerindeki ek teminatların önemini yeniden ortaya koydu.
Özellikle dere yataklarına yakın bölgelerde, su baskını riski bulunan otoparklarda ve yoğun yağış alan şehirlerde araç sahiplerinin poliçelerini kontrol etmeleri önem taşıyor.
Sigorta yaptırırken yalnızca prim tutarına değil, hangi doğal afetlerin teminat kapsamında bulunduğuna da dikkat edilmesi gerekiyor.
Sel ve su baskını teminatı bulunmayan bir kasko poliçesi, araç sahibini ciddi onarım masraflarıyla karşı karşıya bırakabilir. Bu nedenle mevcut poliçelerin incelenmesi ve ihtiyaç duyulan ek güvencelerin sigorta şirketiyle görüşülmesi öneriliyor.
